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交通运输

航空公司真正的差异化因素:品牌体验是成功的动力

2018.2.19

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Francesco Lovo,交通设计主管


舒适度超出想象。 免费使用休息室。 入住时的优先通道。豪华平床。 精致的娱乐。 高级食品。 在高度竞争的情况下,所有企业和头等舱飞行人员都希望这样做。

航空公司还有空间发挥作用吗? 如何发挥呢?

通过抓住乘客兴趣点,并在他周围建立一个利用航空公司品牌价值的一致而有益的世界。 在所有接触点上都使用独特且与众不同的品牌语言的世界。 这次飞行应被视为一次连续的生活,而不是一次简单的旅行。 因为运输不再是出发和到达之间的暂停时间。 旅程是由瞬间,思想,情感和经历组成的。

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例如,商务休息室不再是候机室。 他们被视为体验区,以度过美好时光并更好地了解当地文化。 进入飞机,坐在商务座椅上并体验机舱设施时,同样的气氛也将欢迎乘客。 航空公司品牌真诚的非凡而独特的体验,必须转化为对美丽和舒适的永恒和情感的记忆。

自1930年Pininfarina成立以来,永恒的美感和难忘的用户体验便是我们的标志,再加上我们跨部门的技能,使我们能够在不同的接触点和客户旅程中(从航空航天(与Pininfarina Aviation一起)到室内设计和建筑)始终如一地工作 (使用Pininfarina Architecture)到豪华游艇世界(使用Pininfarina Marine)。

新伊斯坦布尔机场空中交通管制塔(国际建筑奖获得者),SSJ-100支线喷气式飞机的内饰(红点设计奖获得者)和Iacobucci商务舱窄体座椅(即将获奖)见证了这种独特的专业知识 宣布)。

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