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生活用品

为什么产品设计应该由情感驱动

2020.10.15

想一想你生活中你所喜爱的产品。也许是某双鞋,或你的智能手机,或你的汽车。也许你喜欢它们的工作方式,但你也可能喜欢它们给你的感觉。对你来说,这些产品被精心设计,特别关注每一个小细节,以确保最大的快乐、舒适和性能,这可能并不奇怪。

现在,想一想你在日常生活中使用的产品。你的牙刷。你的洗碗机。你的盐罐和胡椒罐。你的电视遥控器。

你可能会惊讶地发现,即使是我们生活中最平凡的物品,其设计方式也与iPhone的设计方式基本相同。但是,也许你并不觉得这些物品与你生活中的其他产品有什么联系。这是为什么呢?

部分原因是,这些产品与你的生活没有像你的汽车或智能手机那样的整合程度。但这并不意味着同样的设计原则没有被应用。

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例如,想想你的牙刷。也许它的手柄有一定的弧度,使它与你的手完美贴合。而且,也许这个手柄上覆盖着柔软的硅胶,使你拿着它时感觉很舒服。

即使你不去想它

有意识地,它是设计的细节,创造了与产品的情感联系。

形成与产品的情感联系。

在宾尼法利纳,我们相信情感联系是由令人难忘和愉快的经历引发的。我们设计实践的核心是一种感性和享受,这种感性和享受诞生于汽车设计,自然而然地充斥着我们的其他垂直领域,包括交通设计、工业设计和建筑。我们对任何设计项目的目标是唤起终端用户的情感。

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但是,随着客户在网上花费比以往更多的时间,通过屏幕进行研究,并做出购买决定,我们究竟如何才能产生一种情感,让用户在短时间内与你的产品联系起来?

在电子商务平台上,有几秒钟的时间做决定

在电子商务平台上,产品美学

在图片/视频上是至关重要的

一个产品需要漂亮、优雅、上镜。但是,设计不仅仅是制造美丽的产品,因为仅仅是美丽并不能唤起人们的情感。关键是要专注于通过活跃的形状、声音和用户界面(UI)来发展情感,以提供各种感觉,并围绕品牌讲述一个故事,传达其价值。

我们强调所用材料的物理感觉和形状所引起的无形感受。最终,我们寻求用设计来放大产品或服务的灵魂。

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这种方法的一个关键部分是创造一种超越消费趋势的持久体验。几十年后,大多数人不会知道小玩意是什么(除非他们可能拥有一个),但他们肯定会知道iPhone是什么。

开发一种产品,同时提供

的感觉和能力的产品

是我们接受的一项挑战。

但这不仅仅是一句口号,而是一种哲学。

我们希望我们为客户设计的产品能够超越可持续发展的标准,避免被抛弃的消费文化。我们希望它们能持续一生,也许更久。

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更重要的是,我们相信这一理念可以在B2C和B2B背景下的任何地方应用。例如,通过使工厂使用的工具既耐用又符合人体工程学,我们力求使其成为工厂运作和生产的基本能力。

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不管是什么产品,最终的设计都应该是精确的,让人感到自豪和自信,因为它的总体感觉,然后在产品和它的最终用户之间建立起一种持久的关系。

我们的工作是创造图标和产品英雄

体现了我们客户的品牌愿景

并成为未来产品或服务线的指南。

我们力求将这一愿景变为现实,并反映社会对美的概念。这就是为什么我们说 "美 "是我们的科学,"设计 "是我们的思维方式,而宾尼法利纳是我们的哲学。

在过去的10年里,宾尼法利纳设计了600多个项目,获得了50多个设计奖项。

作者:David Carvalho Pininfarina体验设计和工业设计高级副总裁,Nicola Girotti Pininfarina全球设计和用户体验主管,Paolo Trevisan Pininfarina美国设计主管,Antony Margiasso Pininfarina中国设计主管。

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