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建筑

为什么现在是渡假胜地投资设计的时机

2020.5.27

随着Covid-19关闭全球经济的重要部分,旅行和旅游业受到的打击尤其严重。春季旅游业已基本停止,夏季不太可能弥补这一不足。

尽管目前情况似乎很严峻,但我们可以确信它会在某个时候恢复。毕竟,人们不想永远被困在家里。一旦旅游业回归,旅游业将比大流行之前更具竞争力。一旦取消了旅行禁令,游客可能会过剩,而度假村将需要脱颖而出并在市场中脱颖而出,以赢得客户。更重要的是,游客的需求可能会根据新的社会疏远规则而改变,即使人们可以再次自由移动,新规则也不会消失。

这就是Pininfarina的设计方法应运而生的地方。这两个挑战都必须通过创造力来解决,重点是发展有趣,愉悦,令人放心和优雅的体验。游客不仅要旅行,还希望有新鲜感和更新感。而且由于大多数人与人之间的互动都需要远距离完成,因此在线和度假胜地本身的数字体验都必须无缝且适应访问者的年龄,国籍和文化。最重要的是,这些体验需要在访客和品牌之间建立情感联系。

为什么值得投资,尤其是在经济不确定时期?

很简单:设计是唯一可以创造这些体验的学科。通过观察和行为研究,我们的设计师试图了解人们如何感知空间,物体和服务并与之互动,所有这些目的都是为了打造出独特,有吸引力,令人放心和舒适的东西。我们努力使用设计给客人一种在意大利文化中十分重视的“ dolce vita”或美好生活的感觉。

这使我们想知道,设计主导计划可能会带来哪些类型的度假体验。好吧,一方面,在尊重社交距离需求的同时,既要设计好迎宾空间。这就需要干净而不是寒冷的空间,以令人愉悦的方式结合真正的预防措施,并为诸如控制电灯开关,洗澡,订购客房服务,组织活动等等之类的一切提供自动化或“非接触式”界面。这以广泛的宽带连接为前提,这也打开了使用个人数据来策划每位客人的体验(当然要征得他们的同意)的大门。

而且,鉴于封闭空间的长度和严重程度,私人露天空间可能会受到高度重视。鉴于自大流行迫使人们呆在室内以来的短短几个月内,我们已经看到了巨大的环境变化,因此有可能对自然产生新的认识。房间和公共区域都需要重新设计,以吸引和容纳客人,同时确保他们的卫生。需要重新设计提供诸如毛巾,食物,甚至娱乐之类的服务的典型度假村服务,以限制分娩过程中对许多人的接触,例如室内水培有机食品设备。

但是设计不仅可以解决空间问题,还可以解决空间问题。它还可以解决与社交互动有关的问题。

这意味着更多的视频通讯和交互,使用手环或其他近场通信技术来控制对区域的访问,减少人员在空间中的流通等。

可以肯定的是,生活可能永远不会回到大流行之前的状态。但是,通过采用设计方法,度假胜地可以开发出宾客蜂拥而至的确切体验类型,一旦他们离开家即可。

如果您有兴趣探索设计师如何在限制后时代设计您的度假胜地,请与我们联系。

我们很乐意讨论我们的团队如何帮助您的企业弥合从今天到未来的鸿沟。

David Carvalho –体验设计与工业设计高级副总裁

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